ご利用規約

当サイトのご利用にあたって

本規約は、お客様と株式会社小学館集英社プロダクション(小学館パルショップ)(以下「当社」といいます)との間のインターネットショッピングサービスの利用に関し適用されるものとします。

また、当社は諸規定を含む本規約を任意に変更することがあり、本規約変更後、小学館パルショップの利用があった場合、お客様がこの変更を承諾したものとみなします。

(返品・交換について)
商品到着後、10日以内であれば返品をお受けします。ただし下記の商品は返品できません。返品される場合は必ず事前に当社にお電話でご連絡の上、ご返送下さい。この際の返品送料実費(交換の場合も同様とします)はお客様にてご負担いただきます。当社への着払い返品・交換は受け付けできませんのでご了承ください。また返品された場合でも、商品のお届けに要した送料600円(税込・梱包実費含む)はお客様のご負担とし、お支払いただきますのでご了承ください。

【交換・返品いただけない商品】
・到着後11日以上経過した商品
・ご使用済みの商品 (使用した洋服、または開封されたビデオなども含みます)
・お客様において修繕、加工をされた商品
・お客様において洗濯、クリーニングをされた商品
・パッケージの破損・タグやラベル等をとりはずされた商品
・お客様において傷や汚れをつくられた商品
・組み立ての必要な商品で、組み立て途中、組み立て後の商品
・2個以上に及ぶセット商品の一部分のみ
・ペット関連商品
・特注品、名入れ等の特別加工品、予約品、限定数量販売品(福袋など)
・食品

※商品と付属品、および添付物(保証書、取扱説明書、タグ等)を全てお届けした状態に戻し、商品お届け時の「送り状」を同封のうえ、お電話にてご案内する宛先までご返送ください
※ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。
※商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。 なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。
(商品以外の必要料金)
販売価格の表示は、消費税込の価格です。送料として1回のご注文で送り先1か所につき、日本全国一律600円(税込・梱包実費含む)をいただきます。一部の商品については送料が異なる場合がございますので、この場合は別途ご連絡いたします。なお、海外への発送は承っておりません。
(引渡し期間)
注文受付後、お届けは2週間前後となります。海外商品、入荷待ちの商品、特注品、特別加工品、予約品等は、別途お届け時期をはがき、もしくは封書にてお知らせします。在庫状況、連休前後、または郵便事情や天変地異、取引先の倒産等の諸事情により、引渡しが遅れる場合がありますのでご了承ください。この場合は別途、はがき、もしくは封書にてご連絡いたします。
(お支払い方法)
お客様が購入される販売価格により以下の通りとなります。
販売価格(税込)が10,000 円以上
代金引換またはクレジットカード

販売価格(税込)が10,000 円未満
郵便局
コンビニエンスストア
クレジットカード

による振込みが可能
※但し、販売地域によっては金額にかかわらず当社よりお支払方法を指定させていただく場合がございますのでご了承ください。


【代金引換でお支払いのお客様の場合】
商品お受け取りの際に、送料を含むご請求金額を配達員に現金でお支払いください。
※代引手数料は当社が負担いたします。
※離島および一部地域のお客様は、ご利用いただけない場合がございます。
ご利用いただけない地域につきましては別途通知させていただきます。

【郵便局またはコンビニエンスストアでの払込のお客様の場合】
商品到着後10日以内に商品の販売価格と発送手数料、消費税を加算した合計金額を最寄りの郵便局または当社指定のコンビニエンスストアよりお支払いください。複数注文で分送となる場合、最終出荷分より10日以内とします。なお、返品がある場合は、払込用紙の金額を訂正のうえ、お振込ください。
※振り込み手数料は当社が負担いたします。
※ご利用いただけるコンビニエンスストア
LAWSON・サークルK・Family Mart・ミニストップ・ampm・スリーエフ・SAVE ON・セブンイレブン・ココストア・サンクス・ポプラ・デイリーヤマザキ
 ※専用払込用紙の金額を訂正された場合はコンビニでのお振込はできません。郵便局をご利用ください。


【クレジットでお支払いのお客様の場合】
使用可能なクレジットカードの種類、支払い回数は別途当社が、定める以下のものとします。
カード種類:VISA・MASTER・OMC・JCB・AMEX・ダイナース
支払い回数:1回払いのみ。
(支払期限)
郵便局またはコンビニエンスストアでの払込のお客様の場合は振込用紙記載のお支払期限までにお支払いください。
(破損・不良品)
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。商品到着後10日以内にご返送下さい。なお、破損・不良品の返品・交換の際は、事前に当社お客様係までご連絡のうえ、着払いの宅配便をご利用いただけるものとします。破損・不良品の交換は、当社都合による破損・不良品のみ承るものとします。またその場合、当社に破損・不良品が届いてから良品を発送します。なお、限定数量販売品等で良品の交換ができない場合はキャンセル扱いとさせていただき、受領金額を返金させていただきます。
(返金)
すでにお支払い済みであり返品等の理由で返金が必要な場合、銀行振込にて商品代金を返金します。当社が入金の確認をし、かつお客様からの返品の受け取りが完了した時から返金までに約2週間ほどかかります。支払方法がクレジットの場合は、カード会社からの返金となりご返金まで2ヶ月程かかります。
(商品の仕様)
商品の仕様は改良等のため予告なく変更する場合があります。またオンラインショップの写真とお届け商品の色合いが多少異なる場合や、又は縫製の都合上、柄の出方が写真と異なる場合がございますので、ご了承下さい。

サイズ、重さの表記は、工業製品をのぞき、必ずしも厳密なものではありません。おおよその目安とお考えください。手作り品だけでなく、商品によって若干の誤差が生じることをご了承下さい。
(インターネットショッピング・サービスの利用)
お客様が、インターネット上の画面の指示に従ってオンラインにて、「注文」を確定した時点で、注文が完了したものとします。ただし在庫切れその他の理由でご注文いただけない場合は別途ご連絡致します。
(インターネットショッピング・サービスを利用していただけるお客様)
インターネットショッピング・サービスを利用していただけるお客様は以下の方とします。
・商品の配送先、請求書の配送先等が日本国内であるお客様
・メールアドレスをお持ちのお客様
・成年者、但し未成年者等の方でも保護者(法定代理人)の同意・承諾があるお客様
・過去の当社との取引で未払履歴のない方
(インターネットショッピング・サービスの変更、終了)
当社では、お客様に事前の通知なくインターネットショッピング・サービスの運営の諸条件、サービス内容、規約の変更等が出来るものとします。また当社では、営業上、技術上の理由等によりインターネットショッピング・サービスを終了する事が出来るものとします。
(インターネットショッピング・サービスの中断、遅延)
当社のホストコンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他いかなる理由によりインターネットショッピング・サービスの提供の中断、遅延等が発生し、その結果お客様が損害を被った場合にも当社は一切の責任を負わないものとします。
(プライバシーの保護)
お客様の個人情報を第三者に提供することは一切ありません。 当社からは、新商品及びその他のサービスのご紹介をさせて戴くことがありますので、ご了承ください。なお、上記の情報の提供を希望されない場合は、メールまたはお電話でご連絡ください。
当社は、ベリサインのセキュア・サーバIDを取得しています。ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してショッピングをお楽しみください。
(準拠法)
本サービスにかかわるトラブル等に当たっては日本国法を準拠法とします。
(合意管轄裁判所)
本サービスについての一切の訴訟は、訴額に応じ東京簡易裁判所又は東京地方裁判所で行うものとします。